Rex Wang

20110421集团季度会议-西山玛斯特堡大酒店

今天在西山玛斯特堡大酒店举行季度会议。公司国内负责人全部到位，白天作报告，晚上讨论，我作为主持人和整个活动的策划执行人，比较忙，晚上只能住在这里了。

语言、智力关键期如何培养？

宝宝语言和智力的发育关键期是3-12岁，尤其是3-6岁，甚至个别孩子从2岁起，培养语言能力、逻辑思维能力、空间想象力等，极为重要，所以家长们不能掉以轻心。

一.增强宝宝语言能力　　

1、与人打招呼　　

教孩子向遇到的熟人打招呼，向他们问好。打招呼的时候教孩子用不同的礼貌称呼，如“叔叔，阿姨，奶奶”等，还要教孩子使用礼貌的招呼用语“您好”、“您去上班吗”等等。这可提升孩子的人际智能。　　

2、让孩子进行自我介绍　　

到别人家做客的时候，让孩子简单地自我介绍一下，不必说得太多，如果孩子害羞，只要介绍一下姓名、年龄就可以了，这既能培养孩子的人际交往能力，也能提升他的内省智能。　　

3、到有相仿年龄小朋友的人家做客

　　爸爸妈妈有时候也要挑选一下做客的对象。到有小孩子的人家去做客，能为孩子创造与人交往的时机。与小朋友一起玩耍时，也能培养孩子合群及合作的意识。　　11、让孩子来帮忙　

　爸爸妈妈可以假装自己有困难，让孩子来帮一下忙，如帮忙搓一下抹布等。通过劳动，孩子能建立自我服务及服务他人的意识。父母的帮忙请求能让孩子有参与感，并能训练他最初的合作性，对他的人际交往有好处。　　

4、让宝宝去问路　　

妈妈可以经常带孩子上街，在街上时，妈妈要鼓励宝宝去问路，这可以提升他的人际智能，因为向陌生人询问道路，可以充分锻炼宝宝的人际交往能力。

二.　培养逻辑思维能力

5、考推理　　你和宝宝准备一起吃早点了，但还没有把早饭盒揭开，父母可让孩子猜一猜：“猜猜看，咱们今天早点吃什么?”“你希望是牛奶还是豆浆?”这种方法可提升孩子的数学逻辑智能。　　

6、数数楼梯的台阶　　

上下楼梯会让孩子感到疲倦而无味，但倘若这时父母用一些有趣的方法，不仅能让宝宝智能有所提升，而且宝宝吵闹着要大人抱自己上楼梯的状况也将会大大减少。父母可带领孩子一级台阶一级台阶、一层一层地数数楼梯的阶数，在不知不觉攀爬楼梯的过程中，孩子的数学逻辑智能也会有所提高。　　

7、认路、数门牌　　

带孩子出门后，可利用回家的一段时间，因为回家的路上时间很充足，孩子的心情也大多比较放松。这个时候，面对四通八达的各条马路，让孩子分辨并记忆，找出各条路的特点及不同之处，学会利用参照物来认路，能够提高孩子的观察力。　　

在回家的路上，还可以指导孩子数门牌号码，分清哪边是偶数，哪边是奇数，能强化孩子的数字概念，对提升数学逻辑智能很有帮助。　

8、寻找节目时间表　　

晚上看电视的时候，孩子最爱看的节目是在什么时间播出呢?可以在电视报上找出那个时间，教孩子认识时间。这可以培养孩子的数学能力，而且孩子在不知不觉中还能学会一些汉字。　　

9、和孩子一起数玩具　　

晚上睡觉之前，要让孩子把自己的玩具收拾好。自己的事情自己做，不过，父母可以从旁协助，借此机会帮助孩子学到新本领。最开始的时候，父母可以和孩子一起大声数玩具，数完一件放好一件。孩子通过模仿就能知道数数的顺序，以后就可以让孩子自己数和放玩具了。这可以培养孩子的数学智能。　

10、看商品标价　　

逛商场时，爸爸妈妈和孩子一起看看商品的标签，让孩子知道每样商品都有它的标价。然后再和孩子算一算，买两件要多少钱，妈妈有10元钱，够买几样……这能使孩子对金钱有个最初的概念，也能提升他的数学智能。　　

11、增减衣物学数学　　

天气暖和了，衣服要减少;冬天天气冷，衣服要相应地增加。在这个过程中，可以和孩子一起数衣服的件数，夏天穿单衣1件;秋天穿内衣+毛衣+外套共3件;冬天穿内衣+毛衣+外套+防寒服共4件。宝宝在此过程中就会把天气冷和要保暖及穿厚衣服，天气热和要凉快及穿薄衣服联系在一起，让孩子从具体的生活经验中提升本体感觉，认识自然。　　

12、在穿脱衣服的时候可以让宝宝自己系纽扣，从上往下系，或是从下往上系，让宝宝的数学逻辑智能得到提升。　　

三.提升空间智能　　

13、认方向　

　路上教孩子注意认路、辨别方向，如以建筑物为识别标记等。尤其到十字路口等复杂地形，可让孩子观察上、下、左、右、前、后各个方向。这可提升孩子的空间智能，让孩子熟悉道路。　　

14、辨认东南西北　　

教孩子利用周围景观来认路，例如用阳台、树叶方向、路牌等等来帮助辨认东南西北，对孩子方向感的训练很有帮助，还能提升孩子的空间智能。　

15、给宝宝下指令　

　妈妈可以让宝宝做个小帮手，给他适当地下指令，如“帮妈妈去拿放在里面的那罐牛奶”，或指示他“看看你的背后”、“往左边一点”等。对宝宝说话，妈妈要多用以下字眼：在里面、上面、下面、前面、后面、最上面、最下面等等。这能提升宝宝的空间智能。　　

16、观察树叶的变化　　

季节交替，植物的变化最明显。生活中，可以观察树叶一年四季的变化，让宝宝了解季节的概念，同时提升宝宝的视觉空间智能。　　

夏天树叶的颜色是翠绿色的，到了秋天就变黄了，而到了冬天就落光了，只剩下孤零零的树枝，但春暖花开时，嫩绿的树芽又冒出了头。爸爸妈妈可以带宝宝观察同一棵树，观察1年，并为宝宝讲解其中的道理。　　

树叶颜色的变化、生长和枯萎在宝宝的视线里不断交替，提升了孩子的空间智能和自然智能。　　

17、看地图找方向　　

准备出游前，最好先买一张旅游目的地的地图，当然也可以在到达目的地再买。别小看这张地图，它可是你提升宝宝空间智能的有效工具。　　

告诉宝宝你们下一个目标，让宝宝在地图上找到你们现在所处的位置和目的地位置，并找到前进的正确方向。前往目的地的路上，爸爸妈妈还要提醒宝宝看路标，到达目的地后，再拿出地图让宝宝确认目标是否正确。　　

这个过程看似复杂，但对提升宝宝的空间智能非常有效，同时宝宝的方向感。空间想象力以及执行能力也都得到了
18、学名称、认识沿途景物　　

指着路上的街道、车站、建筑物，告诉孩子它们各自的名称、建造年代。可提升孩子的语文智能，增长孩子的知识。　　

可让孩子观察沿途的自然景观并向孩子作介绍，告诉他各种景观的名称、特点、功用、季节变化等，提升孩子的观察能力　　

四.锻炼说话能力　

19、让孩子形容他最喜欢的动画角色　

　孩子对自己喜欢的角色印象一定很深刻。可以让孩子形容给妈妈听，他喜欢的角色长得什么样，是一只小鸭子，还是一只大笨熊，它的嘴是什么颜色等等。这可以培养孩子的观察力和语言表达能力。　　

20、边走路边唱儿歌　

　父母带孩子走在路上时，有许多增加孩子知识的机会，可以给孩子猜测如“麻屋子，红帐子，里面睡着白胖子”之类的谜语，孩子不一定能猜出来，但对这种形象生动的儿歌会感兴趣，有利于孩子的语言智能。　

21、描述物品特点　　

妈妈可以拿着一个宝宝感兴趣的物品，为他描述这个物品的一个或多个特点，如谈谈它的颜色(是草地般的绿色);或是它的形状和大小(小圆球);数量的多寡(两个桔子);或是它的质地(柔软的或是硬的);或描述它的声音(电视的声音很大，很吵)。也可以让宝宝试着描述一下这个物品的特点。　　

宝宝在这个过程中学会了运用语言和组织语言，他的语言智能也就能得到提高。　　

22、一起决定买什么　

　在购物的过程中，可以让宝宝的注意力集中到你正在做的事情上，如正在挑选面包，你可以和宝宝讨论一下你的想法，也让宝宝说说他的想法，他一定会说为什么要买这个面包，也许是样子好看，也许是闻起来很香等等。最后做出一个大家都满意的决定，宝宝在发表他的意见的同时，大大提升了他的逻辑智能和语言智能。　

五.培养艺术细胞　

　23、唱歌　　

让孩子在路上唱幼儿园老师教的儿歌，能调动孩子的情绪，因为在幼儿园里，不是每个孩子都有单独唱歌的机会，如果能让他单独唱，他对音乐一定会感兴趣。　　24、听着轻松欢快的音乐劳动　　

24、听音乐

你是不是每周都进行一次全家大扫除呢?可以让孩子和你一起，一边大扫除，一边听欢快的音乐。这能提高大家的劳动情绪，孩子也会觉得这是个快乐的时间，有助于养成他热爱劳动的好习惯，也提升了他的音乐智能。　

25、讲故事

宝宝经常看一些动画片或者卡通书，引导宝宝绘声绘色的把故事表演出来，对于孩子的艺术表现力非常有好处，也可以练习宝宝动作的协调性。

六.训练观察力和记忆力　

26、辨认蔬菜　　

让孩子辨认青菜、菠菜等蔬菜，找出它们的共同点和各自的特征，能提升孩子的自然观察智能。　　

27、观察菜的颜色变化　

　在妈妈做饭时，让孩子练习判断菜什么时候熟了，找一找生菜和熟菜颜色上的不同，可训练孩子的观察能力。　

28、观察做菜的顺序　

　妈妈做菜时，让宝宝在旁边仔细观察妈妈做菜的工序，做好之后，让他说出某一道菜的步骤，如做芹菜炒肉丝时是先炒肉丝还是先炒芹菜等，这样能训练孩子的记忆力，增长孩子的生活常识。　　

29、介绍营养价值　　

在陪宝宝吃饭时，父母先说每道菜的营养价值，接着看孩子能记住多少，既增长了知识，又训练了记忆力。　　

30、画出自己喜欢的角色　　

让孩子照着电视中的样子画出他喜欢角色的样子。电视的画面不是固定的，因此这不仅能培养孩子的观察能力，而且还能训练他的记忆力。　　

31、说出玩具的颜色　

　可以让孩子先说出某件玩具的颜色，然后再说出哪些玩具颜色一样，这可以教孩子认识颜色，还能培养孩子视觉分辨力和观察能力。　　

32、教孩子找出相同材质的玩具　　

可以教孩子把不同材质的玩具放在一起，比如有的是塑料玩具，有的是绒毛玩具，还有的是木头做的玩具等等。这可以培养孩子的触觉感知力和视觉分辨力，让孩子学会分类。　　

33、辨认颜色　　

爸爸妈妈可以利用机会，让孩子学习辨认各种颜色。如叶子的颜色，有绿色的，也有黄色的，还可以问问宝宝“我们家里有哪些东西是黑色的，哪些又是红色的”等等。室外还有许多花草颜色各异，可以教宝宝分辨花的种类和色彩，如菊花的品种就很繁多，颜色也是多样的，是很不错的自然教材。在辨认颜色的过程中，宝宝的视觉智能不断地受到刺激，充分发挥他的视觉能力，培养他的辨别和观察能力。爸妈在他进行颜色辨认时尽量不要加以暗示，要让宝宝自己去观察身边的东西，认出所要寻找的视觉对象。　

34、辨认声音　　

带宝宝到一个接近大自然的室外环境时，接触自然界声音的机会大增，爸爸妈妈可以告诉宝宝注意听某种声音。例如动物的叫声、溪流的水声、风声和雷声，都可以用来提升宝宝的听觉能力。我们生活的城市里还有许多声音，如：机车启动，汽车按喇叭，消防车的长鸣，盖高楼的敲击声等等，都可以用来刺激宝宝的听觉。在宝宝对这些声音有了记忆之后，可以让他听到声音后马上辨认。通过刺激宝宝的听觉会让他的感觉更敏锐，变得更机灵。　

35、触物猜名　　

在室外活动时，爸爸妈妈可以利用室外遇到的各种材质、形状、大小等都不同的东西提升宝宝的触觉能力。先让宝宝把手放到背后掌心朝上，家长把捡到的各种小东西放到宝宝的掌心上，让他先形容一下手中的东西触摸起来的感觉，然后再说出他猜到的答案。例如宝宝可以触摸家长放在他手中的鹅卵石，说：“我摸到一个硬硬的、滑滑的、冰冰的、重重的东西，觉得好像是一块石头。”然后让宝宝拿到面前看看自己猜得对不对。进行这种智能提升活动时除了用静物，还可以用动物。看看宝宝能不能猜出他正触摸的是一只蚕宝宝，或是一只蚂蚁。　　

七.增强内省智能　

36、故意说错一件事情　

　与孩子谈心时，故意说错一件大家都知道的事情，或说错一个故事，例如今天艳阳高照，而你却说今天天气不好，看孩子的反应，这样能提升孩子的内省智能、逻辑智能

37、表达心情　　

全家人在一起聊天，突然让孩子判断家里其他人是不是高兴，高兴的程度如何;或者讲一个故事，让孩子练习表达喜、怒、哀、乐等情绪，以提升孩子的内省智能。　　

38、让宝宝参与出游前准备　　在出游前，爸爸妈妈都会进行物品准备，千万不要认为这是大人的事，与宝宝无关，其实让宝宝参与出游前准备是有效提升他逻辑智能和内省智能的机会。　
　让宝宝想想出游要准备的物品，也许有他特别希望携带的东西父母没有记得。在准备的过程中，从起居到饮食，一项一项考虑进去，鼓励宝宝充分贡献自己的力量，这会让宝宝的逻辑智能在潜移默化中得到提升。同时也要尊重宝宝的意见，让他感受到自己的需要，这对培养他的内省智能很有效。　　

八.提高运动能力　

　39、让孩子自己收拾玩具　

　在开始时，可以让孩子帮助你来整理，渐渐地让孩子学会自己收拾。当孩子自己动手做的时候，要鼓励孩子，即使他做得不是很好，也不要责怪他。这可以训练孩子的动手能力，也让孩子明白，小孩子应该学会做力所能及的事。　　

40、远距离沟通　　

爸爸妈妈可带宝宝到一个较空旷的草地或广场，爸爸、宝宝、妈妈3个人之间间隔一段距离，爸爸用语言加手势把一句话表达清楚，宝宝看到后再学着爸爸的样子把这句话传给另一边的妈妈。　　

这个活动可以锻炼宝宝的表达能力(语言表达和肢体表达)，在有趣的游戏式活动中提升宝宝的语言智能和肢体运动智能。

20110420好吃的红烧鱼

周日买了一条鱼，本来打算当天吃了，但周一晚上吃的饺子，而且菜多也是问题，就没做，昨天下班早走了一会，回家做红烧鱼。

首先蒸了一锅花卷，dangjian做完了80%，但最后不会做花造型，正好我到家，记得上高中的时候在家做过很多次，所以十分熟悉，三下五除二，制作完毕，上锅蒸，发起还不错的，味道非常好，看来以后要经常吃这个了，每天早晨每人2个正合适。

做完花卷，开始烧鱼，轻车熟路，很快完成，味道鲜美。大大的一条鱼，不到半小时，全部吃光，看来对厨艺真正的赞美是行动，吃光比夸奖更实在。睿睿在鱼还没好的时候就堵在厨房门口嚷嚷：我要吃鱼，今天晚上要吃鱼，最后果然没少吃。

公司申请了两套人才公寓，全新装修，家电齐全，处于闲置状态，考虑如何利用一下。

20110419 睿睿起得有点早

昨天晚上睿睿再一次温习了海底总动员，而且看得津津有味，不时发出笑声，感觉真的看懂了。看来晚上破例吃了6个水饺还是有效果的，睡觉前又加了一瓶奶。

也许昨晚的兴奋劲还没有过去，早晨5点多就跟我兴高采烈的说：很多红绿灯鱼，可以看到整个大海，没想到会这么好。看我没反应，则趴在我耳边说个没完，最后被我打压下去，不过到底也没再睡，直到7点。

今天天气非常好，温度适中，阳光明媚。

20110418近期生活状况汇总

近期苏州春暖花开，到处花红柳绿，气温虽然不稳定，但总体来看是温暖舒适，只是忽冷忽热让人不适应，连我都感冒了，连吃N片白加黑，又吃了N包消炎药甚至两包头孢之后，嗓子疼痛才有所减轻。我们的毛病都是睿睿传染的，不过这小子比较坚强，只是打蔫了两天就开始上蹿下跳了，我们反而难过了快一周了。

听从小区清洁阿姨的建议，去九龙医院开了一瓶药水，用于睿睿的头发生长，据说效果特别好，用生姜虽然也有效果，但速度显然很慢，如果这个药物可以，三个月完全恢复。

这些日子睿睿对吹泡泡情有独钟，每天都玩一阵子，满天的泡泡追来追去然后让他再把它们打破让他很兴奋。昨天上午去家乐福购物，答应送给他一件生日礼物，到了超市就相中了一架大大的飞机，是欧特曼里面的“威托号”，结构复杂，张牙舞爪的，做工也好，价格不菲：88元，抱起来就不肯松开，别的什么也不看了，一心回家玩飞机。回来在金鸡湖大桥东堍停留了一下，坐在小亭子里看几个人钓鱼，用手机拍了几张照片（见相册），回家我簳了面条，睿睿吃了一大盘子，比我吃的不少，然后抱着飞机睡觉了。

下午在小区喷泉旁边玩泡泡枪，也拍了一些照片，很开心，认识了院子里的几个小朋友，可以跟大家共享玩具，直到5：30才上楼。

今天带着别人送的手枪泡泡枪去了幼儿园。

工作有点小忙，季度会议21号召开，需要准备会场租赁，流程制定，住宿和活动安排以及文字材料的准备，都比较辛苦，好在还没到加班的地步，时间安排开了，有条不紊，每天还有空在单位看个电影。

20110403享受小长假

今天用手机上网写日志，新手机手写十分舒服，但速度还是没电脑快。下午去逛超市，回来与华非花朵一起吃饭，喝了一瓶啤酒，睿睿吃了二碗米饭，尽兴而回。苏州满城都是花，所有的树木都开花，根本叫不出名字，花的世界，花的海洋。
昨天拿回一大盆花一一鸭掌木，附照片。

更新了近百张照片-睿睿香港游玩

因为上传限制，所以更新了一个多月才把130多张照片系数上传，辛苦。。。

网易相册每月可以上传200M，这个限制有点作用，每个月都不够用，致使我的相册不能跟我的电脑照片同步，郁闷。。。

亚旗集团价值观及注释

客户第一
作为一家以打造全球领先的技术服务平台为愿景的公司，不论是现在还是将来，客户永远是第一位的。我们所做的任何努力，包括不断提高管理水平，不断提升技术技能，不断规范和优化工作流程，都是为了给客户提供更优质的服务，为客户带来价值。客户的认可是我们持续发展的最根本的保障，是我们取得并维护行业核心竞争力的基本策略，任何违背这一目标的行为都是不恰当的。

诚信负责
诚信是公司发展的根本，丧失了诚信则失去了一切。
为了得到客户的认可，我们殚精竭智，脚踏实地，完善自我，言出必行，不盲目自大，不过分谦卑，不计较一城一地之得失，努力树立诚信负责的公司形象，并让这种形象在行业内深入人心，这样我们才有机会在众多的竞争者中脱颖而出。
在内部工作中，我们需要以真诚的的态度互相信任，互相支持，互相配合，以公司的利益为核心利益。公司管理者应当相信每一名员工都是不可或缺的，每一名员工应当对所承担的工作认真负责，用真诚和努力提升自己，不断进步，实现自身价值，创造自我发展的空间。

拥抱变化
我们是一家定义为持续创业型公司，这决定了不断的变化将持续未来较长的一段时间，并成为公司高速发展的源动力。
变化会让大家要把精力集中到工作中来，我们有决心、有能力去控制这种变化。
正是这种不断的变化，让公司从弱到强，让我们保持着行业发展优势，让我们的员工保持着旺盛的激情和活力，让我们在激烈的市场竞争中虽然经常被模仿，但永远无法超越。我们需要正视这种变化，意识到每个变化都将是一次进步，一次发展和完善。每个人都无法拒绝这种变化，这是大方向，主旋律，只有每个人都以积极的心态去迎合这种变化，适应并拥抱这种变化，我们才有未来,公司才会不断进步.

永不言弃
创业是一个艰苦的过程，各种阻碍不可回避，在遇到困难的时候，我们不可轻言放弃。
作为行业的领跑者，我们拥有远大的理想和抱负，同时我们也具有常规行业无法想象的困难与艰辛。独特的业务模式让我们没有成熟的经营管理方法可以照搬甚至参考，前进的道路需要我们不断地摸索，总结经验，付出代价，然后再次步入发展的既定轨道。在此期间，对我们设计的业务模式、管理方法、合作伙伴绝不轻言放弃。我们是同一艘战舰上的战友，我们依托共同的信念，互相支撑，互相鼓励，不抛弃，不放弃。

专业高效
我们已经具备了一定的为目标客户提供技术服务的能力，但我们要在服务的专业性上持续作出努力，让我们的服务成为客户选择我们的理由.
基于我们的核心业务链的完善，我们的发展空间会越来越广阔，在技能方面的需求也越来越全面，因此要求我们在管理、技术技能、职业技能等方面更加专业。

我们应当在更新管理观念，掌握最新技术技能方面持续付出耐心和恒心，进而有能力为客户提供满意的服务，让更多、更高层次的客户成为我们的合作伙伴。
我们所处的环境的竞争越来越激烈，利润空间的压力越来越大，我们要在竞争中胜出，就必须对效率有不懈的追求，这会体现在我们内部的组织架构、工作流程、个人执行力、沟通协作等方面，效率会降低内耗成本。这样我们才可能有效益，这是企业生存与发展的需要，也是对员工与股东负责。
合作共赢
真正有利的竞争局面并不一定是一家独赢，而往往是互惠互利，相得益彰的。我们有能力为目标客户提供优质的服务，目标客户得到我们的服务后获得更大的发展，取得更多的利益，反过来会跟我们进行更多更深入的合作，实现理想的双赢甚至多赢局面，这是我们希望的结果。在这个过程中，我们不可以计较细微的损失，不可以为了短期的利益而丧失战略性的眼光。只有共赢，合作才能长久，只有稳定的合作，才能保证公司的持续性发展。

同心同德义无反顾–亚旗年会总裁讲话稿

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2011年是亚旗集团发展非常关键的一年，是转折点，也是里程碑。

公司第一次明确提出了三年发展规划并开始倒计时，在未来的三年内我们计划达成如下经济指标：2011年：实现销售2亿元，利润3000万元；2012年：实现销售3亿元，利润5000万元；2013年：实现销售5亿元，利润8000万元，基本达到公司上市的要求。

为实现公司目标，我们导入了一系列新的管理机制，重新确定了经营指导思想和管理体系，公司为实现目标将付出艰辛的努力。

近几年公司保持了较快的发展速度，销售收入、组织结构、员工数量、客户数量等都在不断壮大，但同时出现了一些问题，有些旧有的管理机制、思维模式、工作方法已经无法与公司发展同步，因此集团近几年仍然是不断调整、不断推陈出新的时期。

公司正在努力提升自身素质，按照国际知名公司的标准要求自己，因此在2011年度明确提出全球化的概念。我们的愿景和目标决定了我们的发展必须基于国际化的舞台，2011年度的发展将明显的向国际领域偏重，国际利润中心被寄予厚望并将得到巨大的支持和强化。同时要求各职能部门增加国际化意识和能力，适应国际化的需要，各部门负责人要以此为本年度工作指导思想，建立强大的全球化职能服务体系。

公司在2010年底做了部门重组，为公司下一步的变革和发展奠定了基础。亚旗一直在改变，但我们需要这样的改变，正是这种不断的变化，让我们保持着亚旗行业发展优势，让我们在激烈的市场竞争中虽然经常被模仿，但永远无法超越。我们需要不断的调整提高沟通效率、降低成本、减负腾飞。人员会得到重新整合，变化会让大家要把精力集中到工作中来，我们有决心、有能力去控制这种变化。

l 2011年度，公司将导入几个重要的管理机制，即“两个中心” 一、利润中心（关键字：授权）

各个区域和其他各个独立事业部将得到公司充分授权，并在深化自治的基础上，形成利润中心。公司进一步简政放权，在管理权、用人权、财权等方面充分下放，公司除了在业绩利润、客诉和管理异常方面通过稽核的方式进行监控外，对利润中心具体事务公司总部原则上不再干涉。国际区域奉行同样的管理原则。

二、成本中心（关键字：支持，稽核）

总部各职能部门构成集团成本中心。成本中心对利润中心提供支持，帮助利润中心达成各项指标，同时控制成本。总部职能部门继续改变工作重心和工作理念，以监控、支持、成本控制和服务为指导原则，为区域达成业绩指标提供全方位的支持。对此转变，各部门必须坚决贯彻执行，强化预算机制，注重计划、细致思考，对收入、支出、利润作到可控，每个人都要重视公司的每一笔支出，并加强对各个利润中心的支持和帮助，职能部门的核心指导思想就是全面支持和稽核利润中心，放松对利润中心的管理控制，加强对利润中心的稽核，让利润中心在充分得到授权的情况下放手建设。

l 2011年度，公司将全面实行KPI绩效考核机制

彻底打破大锅饭，公司根据个人绩效进行考核，重新梳理组织架构，重新确定岗位职责和编制，明确考核指标。公司愿意为合适的人才付出更高的成本，末位淘汰机制要不折不扣的执行，当员工低于公司整体水平线时将面临淘汰。

l 2011年度，公司将以管理为纲，以ISO为纲，提高效率与能力

公司从上至下贯彻ISO指导思想，向全员普及ISO纲要，普及ISO知识，包括利润中心的基层管理人员和普通员工。在管理中更加关注流程和细节，从自身做起，从每个人做起。ISO管理思维将成为解决日常问题的指导思想，核心就是向管理要效益。

l 2011年度，我们将面临更多的挑战

新的任务，新的要求，新的管理模式，需要大家迅速调整思路和心态以及工作方法，适应新的发展阶段，2011年对公司、对每个人来说都是挑战的一年，利润中心、IBU利润、维修新业务、KPI机制都将构成挑战。对部门管理人员的执行力、配合能力、服务理念提出了更高的要求。我们要跳出固定思维模式，实现人生价值，自上而下，向一切束缚来挑战，以实现更大的价值。

l 2011年度，我们将为明确的目标而奋斗

2011年度，我们要为“打造全球领先的技术服务平台”的公司愿景而努力，我们秉承满意服务、诚信负责、专业高效、合作共赢的价值观，以技术推动进步，以实现自身价值为原动力，携手并肩，共创辉煌。

最后我想用我的标题来总结这次讲话，全体亚旗同仁同心同德，义无反顾，在2011年的挑战中浴火重生，共创辉煌！

2011年1月

尤丹雷于述职报告大会