20110807 温馨的旅程

今天上午7点钟,我们已经吃过了丰盛的早餐,来到了威海黄海之滨,完成海星的”放生之旅”,因为昨天我们在海边捕获了一只小螃蟹,两只海星,用睿睿的玩沙子玩具中的小桶装满了海水带回了家,但是感觉百无一用,按照zhangjian的建议,还是放生吧,于是早晨我们顶着小雨来到海边放生。

今天阴天,一会滴答几个雨点,但对游玩来说简直是太适合的天气了。我们在海边玩到8点多,zhangjian开车来接我们了,电话叫着shilinlin一家,直奔威海海景名胜“成山头”风景区。

路途并不近,要将近两个小时才抵达,一路上两个小朋友嬉闹不已,让我们并没感觉十分寂寞,两边的海岸线都很优美,尤其是几百个风力发电风车,让我们大开眼界,仿佛在半空中摇曳,那么真实,那么虚幻,那么有科技含量,据说每个价值千万。

成山头景区名不虚传,那种海天一色的壮阔,那种波涛拍岸的惊魂动魄,是在其他所有景点没有见识过的。一个深入黄海的礁石,接受来自辽阔黄海的不断的冲击,浪花轰然作响,直冲天际,让站在岸边的游人胆战心惊,从秦始皇时代开始就是如此,不能不让人感叹大自然的鬼斧神工与造化所钟。

回来的路上小雨淋漓,但没有影响我们行动的意思。

晚上,zhangjian因为肠胃不适,没跟我们共用晚餐,令人感动的是,zhangjian的父亲,一个七十多岁的老人,冒雨来到我们的住处,邀请我们到他家,一定要共进晚餐,并已经准备好了各式海鲜,让我们无法拒绝。

我们能做的,只能是尽快赶到,自己动手,煎炒烹炸,很快做了一个鲍鱼,一个大虾,一个蛤蜊,一个清蒸海螃蟹,十分丰富,然后我们开怀畅饮,72度的文登学特供白酒芬芳馥郁,一杯又一杯,我吃了6个大螃蟹,大半盘鲍鱼,半斤好酒,意犹未尽。睿睿和dangjian也是酒足饭饱。

非常感怀这种旧时的感情,dangjian也一再感叹这种无法理解的情感,但是我很淡定,我知道这对我们来说并不是无法理解的感情,我来这里是这样,他们找到我也是这样,我们到威海几乎分文没花,所有的吃饭、交通、景点门票甚至矿泉水都是zhangjian一家负责的,冰箱里塞满了无法消化的海鲜和其他食品,让我们感叹不已,我知道我还没有被忘怀,那种纯朴的情感还存在于这个世界。

明天据说暴雨,不知返程的航班能否成行,我们带着zhangjian的父母给我们的几袋海味,睿睿梦寐以求的点读机回到住处,不久,窗外开始大雨滂沱。但我的心里非常平静,我们此行的收获是如此的丰厚,我知道在我飘零的日子里,还有N多的朋友在惦记着我的行踪,这让我感觉踏实,并充满信心,这是我的大后方,他们像我的亲人,不论贫富,不论输赢,都在时刻准备着,在我一无所有的时刻,接纳我,宽容我,鼓励我,支持我,直到我能够达到新的彼岸!!

20110805感受威海的热情

来威海已经三天了,感受的是超乎想象的热情和快乐。

4日晚上将近七点钟才从上海浦东机场起飞的飞机晚点将近一个小时,到威海大水泊机场的时候已经8点半了。

下了飞机,第一个感受就是:天气真的好凉爽,非常舒适的凉爽。

zhangjian已经在机场等候了一个多小时,没出候机大厅就看到了,先把一个沉重的包裹交给他,然后去取行李。

一路顺风,感觉威海的夜晚非常美丽,沿路灯火辉煌,左边是城市,或者山峰,右边近在咫尺则是广阔的大海,此行的目的,就是让睿睿看看神游已久的大海。

zhangjian没让我们住宾馆,而是住在他的一套空房子里,房子里什么都有,从电器到餐具,让我们跟在家没有区别,三室一厅,足够奢侈的旅行。

这两天,我们都在饱食海鲜,包括昂贵的海参,鲍鱼,美味的海螃蟹,大虾,牡蛎,贝类,一应俱全。在来威海之前,有客户请我们全家吃过一次海参,每条158元,小小的。

zhangjian的母亲曾经做过我的初中老师,如今已经七十多岁了,满头白发,但仍然谈吐高雅,连续两天帮我们买来各种海味,亲自动手帮我们加工,但她自己基本没怎么吃,因为晚上她一直吃的很少,单为我们忙了一个下午,让我们感动不已,久违了,来自家乡龙江的亲情的感觉。

我们三个人喝了整整一瓶72度的内部特供酒,我自己喝了至少6两,但这个酒非常纯,加上心情舒畅,基本没什么感觉。

昨天在威海绕城转了一圈,体验了海滨城市的秀美,今天我们去了威海国际海水浴场,游泳,睿睿早晨在海边玩了两个多小时才恋恋不舍的离开,下午从2点玩到将近5点,美丽的海滩让我们都乐此不疲。

晚上回来,zhangjian与母亲又买了很多海味给我们,但我们已经无力享受了,只是把昨天的简单加工,又跟zhangjian喝了一些白酒,没有shilinlin他们的参与,我们可以安静地探讨一些问题,伴随着对旧时的很多的美好回忆。

20110727期待威海之行

当初考虑旅游计划的时候,距离八月份还要不可及,可现在看看,距离八月四日还有一周时间了,时间过得真快。

因为只关注天气预报,知道威海的温度只有24~26度,而我的计划就是住在海边,每天能泡在海水里,一周左右的时间哪里都不去,什么也不做,只是休息娱乐,但是看看这个温度,不知道我的计划是不是有漏洞,24度能下海吗??如果只是蹚水,我们的休闲会打折扣。

张健的别墅能否搞定要到1号才可以确定下来,如果能定下来是最理想的,住别墅,洗海藻,再买些海鲜加工,想想就感觉好。

从苏州回来,可能很快就要去深圳住一阵子,大约半个月左右的时间,继续海滨度假。

前两天逛久光百货玩具区,睿睿发现了一个好玩的东东,叫遥控小鸟,一种用泡沫加电机做的小鸟,可以用遥控器控制在天上飞,特点就是摔不坏,久光280元,我们在网上给她买了一个,68元,这几天每天捧着玩个不停,上学也带着在操场上飞,昨天晚上小鸟飞到酒柜上找不到了,睿睿以为飞到楼下去了,下楼找了一圈也没找到,还是我今天早上费了很大的功夫才发现,于是早晨有乐呵呵的抱着上学去了。

昨天晚上雷阵雨,闪电霹雳,雷声震天,还好在房间听起来声音不大,睿睿也适应了,不是很在意。下点雨可以让苏州降降温,这几天天气炎热,已经开始开空调了。

台湾自由行很难,也许只能绕道香港,祖国不统一对我们的影响太大了,期待台湾宝岛早日回到祖国的怀抱。

20110724王子睿请来了他的朋友

今天下午五点钟,本来打算让睿睿出去运动一会,可是走到邻居家门口就停住了,要求串门,然后领着邻居家小妹妹就回来了,兴奋地大喊大叫的:这是我带回来的朋友。感觉他是布鲁斯一样。但显然她还不知道如何招待他的朋友,只知道自己玩车,不理会他的朋友。
上午没出门,下午跟我一起睡到5点。
晚上下了一会雨,很凉爽,这段时间苏州真舒服。

20110722紧张的季度会议

经过十几天紧锣密鼓的筹备,第二季度会议在公司7楼会议室正式召开了。

此次会议经过商讨,不再在风景区或者酒店租赁场地举办,而是选择了公司的大会议室,一方面可以节约成本,毕竟区域的业绩不是很理想,另一方面我们也省事,省得到处跑找场地交租金,安排车辆安排吃饭安排买东西,麻烦;在公司内部则全省了,总裁办作为组织部门轻松了许多。

昨天一大早到达会议室,看看万事俱备,上午8:30分正式开会,中午在餐厅用餐,总务部的服务还是十分到位的,都给摆好了放在桌子上,虽然环境不及5星级酒店,但还是很实惠的;下午知道6点多才结束,然后分成几辆车去水产饭店用餐,因为把车放在公司了,所以可以喝酒,也许是心情的原因,没喝多少就有点晕了。

晚上与区域的大佬们聊天,沟通些事平时的遇到的问题,直到很晚才回家。按照尤总的意思,过段时间要频繁在国内、国外走动一下,如果可以,先准备去台湾、日本、韩国、马来西亚、新加坡和美国,散散心,也练习一下英语,了解公司一线阵地的实际情况。

早晨早早醒来,感觉跟没睡觉一样,身心俱疲。

今天上午的ISO管理品审会议感觉没什么意思,不知道大家想表达什么,下午应该是领导与各区域大佬单独沟通,会很辛苦。

刘凤春来苏州了,中午跟他一起吃饭。

好几天早晨没吃东西了,想想挺没劲的,一切为了孩子。

2011年7月21日 半年度会议纪要

一、陈总讲话

1、区域与总部之间应该更加信任和尊重,消除误会,同化目标,互相理解和支持,共同进步;
2、管理应该更加精细化。目前成本在提升,利润越来越薄,需要精耕细作。我们要更加充分的利用我们的平台和各种工具,便于产生竞争力。

二、Steven Li:

1、2011年Q2净利润达到230万元,较2011年Q1净利润增长218万元,净利润率只有6%,成本和管理费用呈下降趋势;

2、上海、华南费用奇高,收入偏低,利润率很低;控制交通差旅费用成为今后两季度的重点;

3、海外区域,除日本外,均处于亏损状态;

4、职能部门,只有总务部预算超标,基本为无法确定的成本都放如此部门导致;国际运作和HR计划做得不好;

5、第三季度工作重点:

  财报的分析做的还不够;应收账款的催收,每个月不少于1000万;税务统筹,未定财务团队;

6、财务存在的问题:现金流问题,已经有了一定的债务;
  首先影响我们再次融资,以后会增加融资成本,导致利润下滑;
  增加破产风险;
  大幅度降低投资回报率;只有销售大幅度提升才能避免该现象的发生。
7、财务在预算及核算中担当的角色

  我们要有预算,非常精细的预算。

  plan to work and work to plan

三、肖鹏

1、销售达成76%,利润达成70%,没有增加相对固定的现场,处于平稳状态,争取在第三季度挖掘新客户,维护老客户,提高派单份额;

区域宿舍成本占总务成本的60%;

2、第三季度重点
提升业务量;——如何提升?费用如何降低?

四、姚万里9:40~9:48

销售达到73%,利率36%
客户变化比较大,业务量不足;

需要协助:采购及时;招聘及时;增加业务量。

五、王宝强

一个给自己辨别的机会,都是在寻求借口,无正面意义。

六、王树亮

销售363万,利润136万;上半年完成全年的32%,有把握完成全年目标;

第三季度工作计划

加大招聘力度,加大业务开发力度,,争取年末建立维修中心,加强与职能部门的沟通,降低内耗

七、赵秀全

销售达成53%,利润达成22%;
主要是新建点,有很多固资的投入,成都现场计划买一辆车,有100多人;

近期招聘仍是重点,需人力资源部支持;

八、Antony

人力外派8月份完成30%;

6月中旬瑞仪订单突然停止,造成部分成本的浪费,包括住宿、车辆等的押金、保证金无法收回的瞬时;
厦门的订单客户不承担交通费用,原计划一个月的订单只做了3天;

九、李继军

郑州计划增加固定现场,争取8月底有10人左右;

争取9月末拿到部分LG订单,这是重点,需要营销部门、品质和王彤支持;

十、Ada总结

1、截至目前,各区域的台账尚未建立,无法准确把控自己的费用;

2、第二季度客诉22起;

3、策略性客户对RPPH的影响,如何解决?

4、PCB FPC区域推广

5、汽车服务事业部8月底完成架构安排;

十一、华磊

奇美在三季度要谈提高价格——JEFF&Daniel 主谈

十二、万丽琴

回款,业务开发,老客户维护都需要加强;

国际会议是否召开??

十三、杨孝春

亏损7万,人员加班费大幅度提高;

注意会场纪律,收听电话,随意走动,还有离开的,记录罚款,会议结束前兑现

十四、吴银同

异常处理二季度达到58次,完成5个研发项目,制作线材高出第一季度600条,还有治具70多套在第三季度完成;EDID3V1.0的研发,8月份开始实践;

总务仓库技术类材料由技术部门抽查;

十五、林国龙13:07

1、国内一些客户已经知道有ACCU检验检测公司

2、月底成立镇江灯具监测中心,月底CNAS证书会拿到;年底拿到CCC认证资格;

3、目前已完成订单30万元,利润约4万元;

4、目前我们可以做的业务;

十六、检验鉴定部–赵亮

十七、王晖

十八、赵黎明

第二季度发生客诉33起,重大客诉19起;

十九、秦文侃

1、信息化进程

二十、赵文龙

二十一、邵总

三星1~5月份只有50万,但6月份达到了160万;二季度瑞仪达到565万元,西南达到200多人,AUO价格提升;

营销公司每月业绩都在保持增长;计划在西南等地建立分公司,在很多城市建点。

取消公司原来的奖励制度——具体呢?引入竞争机制,全面实施绩效考核;

加强品质管理,降低客诉;

提升现场作业效率;

PCB&FPC区域推进工作;

强调工时平衡;

顾全大局,区域利益服从公司利益;

号召大家共同努力,为公司发展做出贡献。

尤总:看看我们已经支出的成本费用有多少了??????????????????????

二十二、任总

目前所管理的部门都在亏损,需要大家的支持;

1、QA与技术支持部服务的意识状况不佳;今年的外审采用新的外审公司,从严要求,实事求是;

2、国际区域,工作做得不够细致,团队建设有问题;尤总、陈总已经介入相应的管理;

3、维修一部相关问题。国际化与多元花的路还是充满坎坷的。

二十三、尤总

1、前六个月我们完成了很多事情,KPI,利润中心,考核制度等

2011年上半年完成7500万元的销售,增长40%,人数增长10%,但利润只有6%。那里有问题?如何解决?

从整体来看,要从结构上节约成本,比如利用区域自治的框架下,精简人员,提升效率;

做人力外包,把与人有关的成本降下来,这是战略措施;

KPI重要;对明确个人工作职责,对回款等都至关重要;

职能部门虽未超标,但未按照业绩比例支出,仍然是超标的;

深化KPI考核,削减没必要的岗位,提高工作效率,降低成本,削减用工成本。

2、全面人力外包

考虑风险,扶持人力外包供应商,共进退,8月20日第一批人力外包开始实施;

成熟一个,完成一个,而不要考虑一刀切,要慎重,要小心,逐步推进,视各区域具体情况执行,否则会出问题;

一年的时间,保留30%的人员;

3、营销

大家都在跟营销公司要业务订单;但区域要提高品质;

4、为亚旗自豪

感谢任总为亚旗造势,虽然没有盈利,成为我们的亮点;有些客户愿意跟我们合作;

近期我们与客户高端管理人员的沟通,避免了降价灾难;我么要跟营销公司一起,改善营销方法,不要意气用事,维护公司利益;

我们可以把SORTING、REPAIRE、售后服务打包提供给客户,提供一篮子解决方案;

更新营销思想:

除了SORTING,还有REPAIRE,人脉是亚旗的一个优势。我们可以开拓思路,只要有盈利即可;挖掘身边的机会,可以给公司带来销售和利润。

5、营销公司与区域的关系

区域可以建立自己的业务团队,加强自我营销管理和客户关系的维系,胆子可以更大一些。

6、区域与总部职能部门之间的问题

区域与总部经常吵架,营销公司,总务,人事,品质。。。

请职能部门深入思考,如何正确处理同类问题。建议大家多了解区域

7、对下半年的工作作如下指示

  • 下半年个人加强客户攻坚,争取更多订单,不要忽略任何机会
  • 请大家思考多元化

8、时间过半 任务过半

 

 

 

 

 

20110712在快乐中成长

早晨,睿睿又是不到6点钟就在我的耳朵边大喊大叫,起床了啊,直到我起来才罢休。

20110712在快乐中成长 - 坚韧的驽马 - .

早餐比较简单,喝粥,油盐饼,咖喱土豆和镇江特产–姜片咸菜,有滋有味,睿睿吃了一碗粥外加一个鸡蛋后表示还没吃好,又来一碗粥,后来觉得差不多决定强制撤销,于是只喝了半碗就被拿走了,连幼儿园保健医生都说:给睿睿减少进食量吧,有点太胖了。我们也发现这小子太胖了,竟然超出标准体重10斤,是要减减肥了。

 

早晨跟我乘坐大汽车,很高兴,上蹿下跳的来到学校,跟门口的保安有礼貌的、主动地问好,这是睿睿的一大进步,然后自己打卡,蹦蹦跳跳的背着小书包(里面是自己做的飞机和N个汽车)往教室里面跑,让我不由想起一年半以前在南师大幼儿园是的状态,真实天壤之别,不知道是学校的因素,还是年龄的因素,以前每天哭哭啼啼上学,强拉硬拽变成了一天不去还要惦记一下,这种变化让人欣慰。

今年的一大收获,除了变胖了,就是头发逐渐长出来了,虽然缓慢,但已经不大影响外观了,最迟年底应该可以完全恢复。

插图为睿睿在雅戈尔未来城摄影大赛中的获奖照片—优秀奖

 

 

由苏州的天热起来了想到的-我的不良习惯

一直对冷热没什么感觉,也就是身体比较麻木,用褒义词来说就是皮糙肉厚,经得起风霜雨露,但我知道这是平时有目的的锻炼的结果;

平时有些习惯,有些符合大众的要求,有些很多人不当一回事,毕竟大多没有科学依据,但我自己知道我因此受益,现简单总结如下:

1、冬天到了,我还要坚持穿一段时间单薄的衣服,夏天到了,我的秋装还要捂一段时间,所谓的春捂秋冻,符合中庸之道,十几年甚至几十年坚持下来,寒暑不侵,舒适自知;不过很多人感觉怪怪的,大夏天的还穿着厚实的衣服裤子,或者别人都冻得打哆嗦了,我还穿着半袖“得瑟”,有些舆论压力。

2、谁都知道冬天用热水洗手洗脸舒服,可是长久下来,没有热水就不行了,身体抵抗力也就下来了,所以冬天尽可能用冷水洗手洗脸,甚至洗澡也用冷水,舒服的环境里给自己找点痛苦并不完全是坏事,我的经验是自从上了大学,就开始消费身体,也就是说大学以前不论锻炼强度如何,都是在积累健康,也就是说健康曲线是一直向上的,大学处于平行阶段,大学毕业后健康开始走下坡路,虽然这个过程不是很明显,但一定是下降曲线,我想大家都有感觉。

3、偶尔打破一日三餐餐餐吃好的习惯,饿一顿,让肠胃保持清醒和足够的动力,肯定是好事情,也不会饿出毛病来;如果上纲上线,这也是“辟谷”的初级阶段吧,我们没有勇气辟谷,只能饿一顿了事,但经常挨饿一般不得大的毛病,就像万恶的旧社会一样,强人很少向现代人这么娇贵。我们则有点像战国时期那个傻皇上一样,天天吃饱,恶病缠身,最后一天一个窝头坚持下来,终于恢复了健康,现代社会不缺吃喝,且到处都是美食的诱惑,能抵制很不容易;但偶尔饿一顿还是做得到的。

4、凡事不可以用其极,比如吃肉,是我最喜欢的食物,不论是家境贫困的儿童时代梦寐以求的猪头肉,还是后来才发现的更好吃的红烧肉,还是鸡肉、鸭肉、牛羊肉,都是来者不拒,吃饭无肉不欢,后来身体发胖,潜意识里一直开始节制,不再放量吃肉,用我的话说就是“吃肉心里有负担”,尽可能少吃。但这样反而保持了对肉的长久的兴趣,什么时候都想吃,但从不一次吃够,而是留下一点遗憾,保证下次还会惦记,这种感觉很好。对其他的事物也是这样。对工作,不可以三分钟热血,也不要想着一下子做出多么耀眼的成绩,要保持细水长流,力求平稳;对交友,保持一颗平常心,合则聚,不合则散,不过分热情,也绝对不要冷若冰霜,这也算是“君子之交淡如水”吧,这样很多年下来,还是有很多知心朋友的,平时忙碌不联系,需要的时候自己都知道谁可以依靠;

5、不较劲、不后悔、不张扬;即使经济问题解决了,也永远还有一些问题固定存在,不管你在意不在意,它总在那里,不管你努力不努力,它还是在那里,不管你有钱没钱,它仍然在那里、在那里;包括日常生活中与政府打交道遇到的问题,与同事打交道遇到的问题,与亲戚朋友打交道遇见的问题,闭门家中坐、祸从天上来之类的问题,社会是复杂的,过日子也日趋复杂,我们都要正面面对,较劲已经没意义,干脆就不较劲了,较近的年龄也过去,较劲的时代也过去了,如果继续较劲,那就是“用别人的错误惩罚自己”,徒增烦恼;同时应该知道时光荏苒,一去不再,大学时代还感觉时间过的不够快,可一过了三十岁,就发现什么是时光如梭了,一年又一年,那叫一个快啊,一周还没睡醒呢,就又到周末了,当然这跟每天都能吃上饭有直接关系,所以我们不再有时间去追悔莫及,有那个功夫还是考虑一下明天干什么吧。还有一点就是低调,我们事业没人家干得好,钱也没人家多,房子也还不算很大,车子也是中下等,就不要趾高气扬了;做事情也是一样,现在大家都精明的很,谁做得怎么样都清楚,如果做得不好再张扬,就更让人难以忍受了,何况我们做的并不够好,毕竟只有大专学历,现在手下都是本科甚至研究生,已经可以了。

6、对卫生不要过于讲究。这个更不符合大多数人的习惯,但还是罗嗦两句。记得格林童话里有个故事,有个王子被巫婆诅咒,除非碰到愿意价格他的公主,否则不许洗脸,十几年过去后终于如愿可以洗脸了,厚厚的污泥洗掉后露出完好的肌肤,关键,是健康的肌肤;现代人有条件讲究卫生,但不可过分,比如对爬满细菌的沙子、灰尘永远不碰,对未被消毒的水果从不敢吃,对碗筷永远用大剂量的洗涤剂。。。于是身体里面自身的抗病菌能力完全被抑制,一旦爆发就不可收拾,相反那些从小用棍子擦屁股的孩子,长大后很少的痔疮,正是所谓的“物极必反”的道理。比如对刷碗,我比较反感用洗涤剂,据说一口洗涤剂可以造就一个癌症患者,我是有点相信的,而且,再不干净的碗筷,能脏到哪里去呢?曾经有机会到医院听一个医生讲课,说道洗涤剂能去油,但不杀菌,杀菌唯一的方法就是清水冲洗,用了洗涤剂则必须长时间用清水冲洗(冲30分钟以上才可以),而这个长时间冲洗一般人是做不到的,所以相对于洗涤精,我更怕刷的彻底干净的碗筷,现代的化工品太狠了。

还有很多,下次慢慢说。

继续阅读“由苏州的天热起来了想到的-我的不良习惯”

我们终于有自己的“三嫂院士”了–感动转载 以期广播

读了以下文章,久违的感动油然而起,如长江之水滔滔不绝,这是一树美丽的风景,在物欲横流的世界里傲然独立,孑孓而有仙意,虽然很少在自己的博客里面转载文章,但觉得此文不得不转,愿读者与我类有戚戚焉,代表人心向善,大众良知未泯。

两年前,香港大学将“名誉院士”的荣誉,给了一位82岁的女工袁苏妹,这位被人昵称为“三嫂”的食堂服务员,在香港大学服务了44年。她对住宿生从生活到心灵无微不至的照顾,留下了许多动人的佳话。一时间,让无数国人为之落泪。感动之余,有人也不胜感慨:我们的“三嫂院士”又在哪里?

昨天,一条来自江苏的新闻,呼应了两年前我们对于“三嫂院士”的呼唤。在南京信息工程大学今年的毕业生典礼上,一位被学生称作“吴阿姨”的60岁女宿舍管理员,作为教职工的代表,上台发言,她那800字的致辞,被学生热烈的掌声打断了11次,预先准备好的男生还打出了“吴阿姨,我们爱您”的横幅,让许多人感动地流下了泪水(6月21日《扬子晚报》)。

这就是我们的“三嫂院士”!一个企业的内退职工,家境不错,自己每个月有2000多元的退休工资,却打起了这份跟“大孩子”打交道的工,成了300多号住校生的“阿姨”。转述几段吴阿姨的发言吧,你就知道感动的泪水是如何被催落的。

“我是一个普通的宿舍管理员,能够有机会在毕业典礼上说几句心里话,真的感到很荣幸。”因为太激动,刚开了头,吴光华就哽住了。好心的学生冲上了主席台,给吴阿姨递上了纸巾。吴光华抹了抹眼泪,“我在学校干宿管员已经十年了,十年来,我把学生都当成自己的孩子一样看待,我喜欢他们经过时,都会喊一声‘阿姨,您好!’”就这几句朴实无华的话,已经赢得了满场掌声,不少人眼圈红了。“在学校作为宿舍管理员,我看到学生经常打游戏、上网夜不归宿、睡懒觉‘翘课’,我都忍不住要唠叨一下。因为我觉得父母用血汗钱供养你们读大学更不容易,大家应该集中精力、认真学习,早日成为有用之才。”4000多名身穿学位服的学生一下子找到了共鸣,全场寂然。“十年前我刚到学校工作的时候,有一个学生在宿舍用电饭锅煮排骨汤,被我发现了,于是我就教育她。后来我们反而成了好朋友。如今她已经博士毕业了,就在大物院做教师,她叫康娜。”吴阿姨“毫不留情”地点了曾经在宿舍里“犯事儿”的女生的名。显然,台下不少人还是这位康娜的学生,顿时掌声笑声同时响起。而接下来的一段发言更让大家笑翻了。“我今年60岁了,已经是‘60后’了。和你们相处,你们的淘气让我感到年轻;和你们沟通,我看懂了韩剧的悲欢离合,学会了植物大战僵尸,偶尔也在半夜‘偷偷菜’。但是无论游戏多么给力,神马都是浮云!”笑声中,大家对这位满口潮语的“60后”阿姨充满了敬意。“最后,阿姨把抄写在29栋的宿舍门口的几句话送给全体毕业生:低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。”

感谢记者的描述,这是深受感动之后的描述,所以也能让读者共享这一份感动。在今天这个功利至上、物欲横行的时代,感动已经是一种很稀罕、很奢侈的情感,能够在这样的感动中洒落几滴泪水,会是非常难得的人生体验。在这一份感动中,诸如“魅力”、“敬意”、“关爱”、“奉献”“敬业”、“平凡”、“伟大”之类的字眼,跳跃在我的脑海中。“吴阿姨”的横空出世,说明我们并不缺乏平凡中的伟大,只是缺少对于这种伟大的发现。而在这一份感动里,到底蕴含着什么样的意义?

我以为,这一份感动首先来自于对吴阿姨的理解。支撑着吴阿姨的,未必是什么崇高的献身精神。她的服务与奉献,首先满足的恰恰是她自己的需要,它让吴阿姨感受到了自身的价值,获得了付出之后被认可、被器重、被感恩的回报,进而产生了离不开这群“大孩子”的心理需求。于是,就要看到,在这一份感动里,还有南信大的育人环境,给学生营造了一个感知平凡、感恩平凡的环境。在我转发完了这条微博之后,就有不少网友跟贴,回忆自己大学期间所蒙受过的关爱,搜索出自己记忆深处的这个阿姨,那个阿姨。其实,这样的阿姨并不少,但难得会有几个学校,会想到由这样的阿姨在毕业典礼上让学生感动一把。进而要看到,我们这个社会比任何都更加需要这样的感动。惊天动地的业绩,已经越来越少了。它让芸芸众生失去了以非凡业绩建立功勋的机会,庸常成为许多人的生存常态。为了证明成功的,似乎只有钱财,只有权势,只有安逸,能让人感动的高尚,越来越稀缺。校庆能坐上主席台的,校史展览能名列荣誉榜的,都无法想象会是普通的劳动者。惟其如此,“三嫂院士”、“吴阿姨”才有撼动人的力量。正是在这一点上,它让我们看到了南信大的别样光彩!

向“吴阿姨”致敬,向南信大致敬!